{"id":2,"date":"2025-11-04T13:00:07","date_gmt":"2025-11-04T12:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/serradorabellver.es\/?page_id=2"},"modified":"2026-02-18T21:09:15","modified_gmt":"2026-02-18T20:09:15","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/serradorabellver.es\/es\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales de Venta"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2\" class=\"elementor elementor-2\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d3bfa7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4d3bfa7\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-99040a1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"99040a1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>1. Objeto<\/h3><p>Las presentes <strong>Condiciones Generales de Venta<\/strong> (CGV) rigen todas las ventas realizadas en el sitio <strong>serradorabellver<\/strong>, operado por :<\/p><p><strong>serradorabellver<\/strong><br \/>\ud83d\udccd Direcci\u00f3n : Avenida catalunya, 42, puigcerda, 17520, gerona, Spain<br \/>\ud83d\udce7 E-mail : <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\">contacto@serradorabellver.es<\/a><br \/>\ud83d\udcde Tel\u00e9fono : +34 602 37 21 51<\/p><p>El cliente declara haber le\u00eddo y aceptado las presentes condiciones antes de realizar un pedido.<br \/>Toda compra implica la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de estas CGV.<\/p><hr \/><h3>2. Productos<\/h3><p>Los productos ofrecidos en el sitio <strong>serradorabellver<\/strong> son principalmente :<\/p><ul><li>Le\u00f1a de calefacci\u00f3n (troncos, madera seca, madera comprimida),<\/li><li>Pellets de madera,<\/li><li>Briquetas,<\/li><li>Encendedores y otros productos relacionados con la energ\u00eda de la madera.<\/li><\/ul><p>Cada producto incluye una descripci\u00f3n detallada que permite al cliente conocer sus caracter\u00edsticas esenciales.<br \/>Las fotos e ilustraciones son solo indicativas y no tienen valor contractual.<\/p><hr \/><h3>3. Precios<\/h3><p>Los precios mostrados en el sitio est\u00e1n indicados <strong>en euros (\u20ac)<\/strong>, <strong>impuestos incluidos (TTC)<\/strong>, sin incluir los gastos de env\u00edo.<br \/>Los costos de env\u00edo se especifican antes de la validaci\u00f3n final del pedido.<\/p><p><strong>serradorabellver<\/strong> se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento, pero los productos se facturar\u00e1n seg\u00fan los precios vigentes en el momento del pedido.<\/p><hr \/><h3>4. Pedido<\/h3><p>El cliente realiza su pedido en el sitio <strong>serradorabellver<\/strong> siguiendo las etapas de validaci\u00f3n (a\u00f1adir al carrito, identificaci\u00f3n, elecci\u00f3n del modo de entrega, pago, confirmaci\u00f3n).<\/p><p>Una vez validado el pedido, el cliente recibir\u00e1 un <strong>correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n<\/strong> con todos los detalles.<br \/><strong>serradorabellver<\/strong> se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de problema de pago, direcci\u00f3n incompleta o litigios anteriores.<\/p><hr \/><h3>5. Modalidades de pago<\/h3><p>El pago puede realizarse mediante :<\/p><ul><li><strong>Transferencia bancaria instant\u00e1nea<\/strong> (datos bancarios enviados por correo tras el pedido),<\/li><li><strong>Tarjeta bancaria segura (v\u00eda SSL)<\/strong>,<\/li><li><strong>Otros medios electr\u00f3nicos<\/strong> (seg\u00fan disponibilidad).<\/li><\/ul><p>Las transferencias deben efectuarse <strong>inmediatamente despu\u00e9s del pedido<\/strong> para garantizar la reserva del stock.<br \/>El pedido se procesar\u00e1 \u00fanicamente tras la <strong>recepci\u00f3n efectiva del pago<\/strong>.<\/p><hr \/><h3>6. Entrega<\/h3><p>Las entregas se realizan en <strong>Francia metropolitana<\/strong> y en <strong>Europa<\/strong>, a la direcci\u00f3n indicada por el cliente al momento del pedido.<\/p><p>Los plazos de entrega se dan a t\u00edtulo indicativo y pueden variar seg\u00fan disponibilidad y log\u00edstica.<br \/><strong>serradorabellver<\/strong> informar\u00e1 al cliente en caso de retraso o ruptura de stock.<\/p><p>El cliente debe verificar el estado de los productos en el momento de la recepci\u00f3n.<br \/>En caso de anomal\u00eda (producto faltante, da\u00f1ado o no conforme), debe comunicarlo inmediatamente al transportista y notificar a <strong>serradorabellver<\/strong> dentro de un plazo de <strong>48 horas<\/strong>.<\/p><hr \/><h3>7. Derecho de desistimiento<\/h3><p>De acuerdo con el art\u00edculo L221-18 del C\u00f3digo del Consumidor, el cliente dispone de un <strong>plazo de 14 d\u00edas<\/strong> a partir de la recepci\u00f3n del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificaci\u00f3n.<\/p><p>El cliente deber\u00e1 informar a <strong>serradorabellver<\/strong> por escrito (correo electr\u00f3nico o postal).<br \/>Los productos deben devolverse <strong>en su estado original<\/strong>, sin usar y con gastos a cargo del cliente.<\/p><p>El reembolso se realizar\u00e1 dentro de un plazo de <strong>14 d\u00edas<\/strong> tras la recepci\u00f3n y verificaci\u00f3n del producto devuelto.<\/p><blockquote><p>\u26a0\ufe0f Los productos perecederos o personalizados (madera cortada a medida, cortes especiales, etc.) no pueden ser devueltos.<\/p><\/blockquote><hr \/><h3>8. Garant\u00eda y conformidad<\/h3><p>Todos los productos vendidos por <strong>serradorabellver<\/strong> incluyen :<\/p><ul><li>La <strong>garant\u00eda legal de conformidad<\/strong> (art\u00edculos L217-4 a L217-14 del C\u00f3digo del Consumidor),<\/li><li>La <strong>garant\u00eda contra vicios ocultos<\/strong> (art\u00edculos 1641 y siguientes del C\u00f3digo Civil).<\/li><\/ul><p>En caso de producto defectuoso o no conforme, <strong>serradorabellver<\/strong> se compromete a reemplazarlo o reembolsarlo seg\u00fan el caso.<\/p><hr \/><h3>9. Responsabilidad<\/h3><p><strong>serradorabellver<\/strong> no ser\u00e1 responsable de da\u00f1os derivados de :<\/p><ul><li>Un mal uso del producto,<\/li><li>Un almacenamiento inadecuado,<\/li><li>O cualquier caso de fuerza mayor (clima, huelga, interrupciones de transporte, etc.).<\/li><\/ul><hr \/><h3>10. Datos personales<\/h3><p>Los datos recogidos son necesarios para la gesti\u00f3n de pedidos, facturaci\u00f3n y entrega.<br \/>Se tratan conforme al <strong>Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)<\/strong>.<\/p><p>El cliente dispone de derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n y oposici\u00f3n.<br \/>Para ejercerlos, basta con contactar a : <strong><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\">contacto@serradorabellver.es<\/a><\/strong>.<\/p><hr \/><h3>11. Propiedad intelectual<\/h3><p>Todos los elementos del sitio (textos, im\u00e1genes, logotipos, gr\u00e1ficos, c\u00f3digo fuente) est\u00e1n protegidos por derechos de autor.<br \/>Cualquier reproducci\u00f3n total o parcial sin autorizaci\u00f3n escrita de <strong>serradorabellver<\/strong> est\u00e1 estrictamente prohibida.<\/p><hr \/><h3>12. Ley aplicable y litigios<\/h3><p>Las presentes CGV est\u00e1n sujetas al <strong>derecho franc\u00e9s<\/strong>.<br \/>En caso de litigio, y tras intentar una resoluci\u00f3n amistosa, <strong>los tribunales franceses<\/strong> ser\u00e1n los \u00fanicos competentes.<\/p><hr \/><h3>13. Servicio al cliente<\/h3><p>Para cualquier pregunta, reclamaci\u00f3n o informaci\u00f3n adicional, puede contactar nuestro servicio al cliente :<\/p><p>\ud83d\udccd <strong>serradorabellver<\/strong><br \/>Avenida catalunya, 42, puigcerda, 17520, gerona, Spain<br \/>\ud83d\udce7 <strong><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\">contacto@serradorabellver.es<\/a><\/strong><br \/>\ud83d\udcde <strong>+34 602 37 21 51<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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